Servicetechniker Innendienst Heizung / Lüftung / Klima (m/w/d)

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Wenn Sie einen Arbeitsplatz wollen, an dem Sie Ihre Stärken entfalten können, und einen Arbeitgeber suchen, der Sie fordert und fördert, dann sind Sie bei Kermi - einem der führenden Markenhersteller von innovativer Raumklimatechnik sowie modernem Duschdesign - genau richtig. Kermi - eine gute Beziehung.

Kommen Sie zu uns und werden auch Sie Teil der Kermi Familie. Wir suchen Sie als
Servicetechniker Innendienst Heizung / Lüftung / Klima (m/w/d)

Was erwarten wir:

  • abgeschlossene Ausbildung im Heizungs-/Sanitär- und Klimabereich, idealerweise mit Fortbildung zum Techniker / Meister 
  • Grundkenntnisse im Bereich Elektro- und Regelungstechnik
  • mehrjährige Erfahrung im Bereich Haustechnik mit Schwerpunkt Heiztechnik - wir geben auch frischen Meister-/Technikerabsolventen und erfahrenen Gesellen die Chance zum Berufseinstieg!
  • Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung, Spaß am vertriebsnahen technischen Beraten am Telefon
  • kommunikative Fähigkeiten, sicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft
  • fundierte IT-Kenntnisse, idealerweise SAP R/3

Was erwartet Sie:

  • Organisation und Vorbereitung von Inbetriebnahmen und Wartungen sowie deren Nachbereitung
  • Betreuung der Servicetechniker im Außendienst sowie Koordinierung deren Einsätze im Außendienstgebiet
  • eigenständige Reklamationsbearbeitung von der telefonischen Kontaktaufnahme mit dem Großhandel, dem Heizungsbauer bzw. dem Endkunden über die Feststellung und Prüfung der Reklamation bis hin zur Dokumentation und Nachbearbeitung von Serviceeinsätzen - im Bereich Heizung, Lüftung, Klima
  • Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement und Vertrieb bei Neu- und Weiterentwicklung unserer Produkte 
  • Durchführung von technischen Schulungen - intern wie extern

Sie erkennen sich hier wieder und haben Interesse an dieser Herausforderung bei uns?

Unsere Personalreferentin Frau Ursula Geßl-Etschmann steht Ihnen unter 09931 501-373 gerne für Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!