Servicetechniker Innendienst Heizung / Lüftung / Klima (m/w/d)

Wenn Sie einen Arbeitsplatz wollen, an dem Sie Ihre Stärken entfalten können, und einen Arbeitgeber suchen, der Sie fordert und fördert, dann sind Sie bei Kermi - einem der führenden Markenhersteller von innovativer Raumklimatechnik sowie modernem Duschdesign - genau richtig. Kermi - eine gute Beziehung.

Kommen Sie zu uns und werden auch Sie Teil der Kermi Familie. Wir suchen Sie als
Servicetechniker Innendienst Heizung / Lüftung / Klima (m/w/d)

• abgeschlossene Ausbildung im Heizungs-/Sanitär- und Klimabereich, idealerweise mit Fortbildung zum Techniker / Meister 
• Grundkenntnisse im Bereich Elektro- und Regelungstechnik
• mehrjährige Erfahrung im Bereich Haustechnik mit Schwerpunkt Heiztechnik - wir geben auch frischen Meister-/Technikerabsolventen und erfahrenen Gesellen die Chance zum Berufseinstieg!
• Verkaufs- und Dienstleistungsorientierung, Spaß am vertriebsnahen technischen Beraten am Telefon
• kommunikative Fähigkeiten, sicheres Auftreten und hohe Einsatzbereitschaft
• fundierte IT-Kenntnisse, idealerweise SAP R/3

• Organisation und Vorbereitung von Inbetriebnahmen und Wartungen sowie deren Nachbereitung
• Betreuung der Servicetechniker im Außendienst sowie Koordinierung deren Einsätze im Außendienstgebiet
• eigenständige Reklamationsbearbeitung von der telefonischen Kontaktaufnahme mit dem Großhandel, dem Heizungsbauer bzw. dem Endkunden über die Feststellung und Prüfung der Reklamation bis hin zur Dokumentation und Nachbearbeitung von Serviceeinsätzen - im Bereich Heizung, Lüftung, Klima
• Zusammenarbeit mit Entwicklung, Produktmanagement und Vertrieb bei Neu- und Weiterentwicklung unserer Produkte 
• Durchführung von technischen Schulungen - intern wie extern

Unsere Personalreferentin Frau Ursula Geßl-Etschmann steht Ihnen unter 09931 501-373 gerne für Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!