IT Helpdesk Administrator (m/w/d)
Wenn Sie einen Arbeitsplatz wollen, an dem Sie Ihre Stärken entfalten können, und einen Arbeitgeber suchen, der Sie fordert und fördert, dann sind Sie bei Kermi - einem der führenden Markenhersteller von innovativer Raumklimatechnik sowie modernem Duschdesign - genau richtig. Kermi - eine gute Beziehung.
Kommen Sie zu uns und werden auch Sie Teil der Kermi Familie. Wir suchen Sie als
IT Helpdesk Administrator (m/w/d)
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IT Helpdesk Administrator (m/w/d)
Was erwartet Sie:
- Mitarbeit im Helpdesk, First Level Support
- Remoteunterstützung der Anwender bei jeglichen IT-Problemen
- Annahme, Analyse und Lösung der auftretenden Probleme
- Dokumentation in der internen Knowledge Base
- Aufbereitung der Probleme und Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
- Anlegen, Ändern und Löschen von Usern und Berechtigungseinstellungen in Active Directory, O365 und Salesforce
Was erwarten wir:
- Ausbildung Fachinformatiker/in oder entsprechende Weiterbildung
- Fundierte EDV-Kenntnisse (Office, Windows Betriebssysteme)
- Kenntnisse im Bereich Active Directory
- Ausgeprägtes technisches Verständnis für Multifunktionsgeräte, Hardware etc.
- Rasche Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen sowie Dienstleistungsorientierung
- Zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir:
- langfristige Perspektive in unserem sehr erfolgreichen und stabilen Unternehmen
- unbefristeten Anstellungsvertrag
- intensive und fundierte Einarbeitung sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt, Gesundheitsvorsorge, Betriebskantine, Firmenevents, Fahrradleasing "JobRad"
- 30 Tage Urlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
Sie erkennen sich hier wieder und haben Interesse an dieser Position bei uns?
Unsere Personalreferentin Frau Bianca Melchart steht Ihnen unter 09931-501-370 gerne für Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!